Obchodné podmienky

Platné od: 23. júla 2025

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťah medzi spoločnosťou KB Digital s.r.o., so sídlom na Slovensku (ďalej len "Poskytovateľ", "my", "nás") a našimi klientmi (ďalej len "Klient", "vy").

Používaním našich služieb súhlasíte s týmito Podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby.

2. Naše služby

KB Digital poskytuje nasledujúce služby:

  • Vývoj webových aplikácií: tvorba moderných webových riešení
  • Vývoj mobilných aplikácií: iOS a Android aplikácie
  • AI riešenia: implementácia umelej inteligencie a automatizácie
  • E-commerce platformy: online obchody a marketplace riešenia
  • Technické poradenstvo: konzultácie a analýzy
  • Údržba a podpora: technická podpora existujúcih riešení

3. Proces objednávania

3.1 Konzultácia a analýza

Každý projekt začína bezplatnou konzultáciou, počas ktorej analyzujeme vaše požiadavky a navrhneme optimálne riešenie.

3.2 Cenová ponuka

Na základe analýzy vám poskytneme detailnú cenovú ponuku s rozpisom prác, časovým harmonogramom a technickými špecifikáciami.

3.3 Zmluva

Po akceptácii ponuky uzavrieme písomnú zmluvu, ktorá podrobne špecifikuje rozsah prác, termíny a podmienky spolupráce.

4. Ceny a platby

4.1 Cenník

Ceny našich služieb sú individuálne na základe zložitosti a rozsahu projektu. Všetky ceny sú uvedené bez DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.

4.2 Platobné podmienky

  • Platba v troch splátkach: 40% vopred, 40% v polovici projektu, 20% po dokončení
  • Splatnosť faktúr: 14 dní od dátumu vystavenia
  • Možnosť platby bankovým prevodom alebo kartou
  • Pri omeškaniach s platbou si vyhradzujeme právo na úroky z omeškania

5. Dodacie termíny

Dodacie termíny sa stanovujú individuálne v zmluve. Snažíme sa dodržiavať dohodnuté termíny, ale môžu byť ovplyvnené:

  • Zmenami v rozsahu projektu na požiadanie klienta
  • Oneskorením poskytnutia potrebných materiálov od klienta
  • Technickými problémami mimo našej kontroly
  • Vyššou mocou

6. Práva duševného vlastníctva

6.1 Autorské práva

Po úplnom zaplatení všetkých faktúr prechádzajú autorské práva k finálnemu produktu na klienta. Až do toho času si vyhradzujeme práva k vytvorenému kódu a riešeniam.

6.2 Licencie tretích strán

Klient je zodpovedný za licencie potrebných third-party komponentov a služieb, pokiaľ nie je v zmluve dohodnuté inak.

7. Záruka a podpora

7.1 Záruka

Poskytujeme 3-mesačnú záruku na všetky naše služby od dátumu dodania. Záruka pokrýva opravy chýb a problémov v pôvodnom rozsahu projektu.

7.2 Technická podpora

Po skončení záručnej doby ponúkame technickú podporu a údržbu na základe samostatnej zmluvy o údržbe.

8. Obmedzenie zodpovednosti

Naša zodpovednosť je obmedzená na výšku zaplatených poplatkov za konkrétny projekt. Nenesieme zodpovednosť za:

  • Nepriame škody, ušlý zisk alebo stratu dát
  • Problémy spôsobené tretími stranami alebo external services
  • Škody vzniknuté nesprávnym používaním našich riešení
  • Výpadky služieb mimo našej kontroly

9. Ukončenie spolupráce

9.1 Ukončenie klientom

Klient môže ukončiť projekt s 30-dňovou výpovednou lehotou. Dokončená práca bude vyfakturovaná pomerne.

9.2 Ukončenie poskytovateľom

Môžeme ukončiť spoluprácu pri podstatnom porušení týchto podmienok alebo pri opakovaných omeškaniach s platbami.

10. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov.

11. Riešenie sporov

V prípade sporov sa najprv pokúsime o mimosúdne riešenie. Ak to nebude možné, spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky podľa slovenského práva.

12. Záverečné ustanovenia

Tieto Podmienky môžu byť aktualizované. O významných zmenách vás budeme informovať vopred. Pokračovaním v používaní našich služieb súhlasíte s aktualizovanými podmienkami.

Ak je niektoré ustanovenie týchto Podmienok neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

13. Kontakt

KB Digital s.r.o.

Email: info@kbdigital.eu

Telefón: +421 907 328 773